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第86章（第1页）

看着这个烂摊子，韩宏生就觉得焦头烂额。韩宏生咳嗽一声，看看在座的工作人员道：“总部希望我们尽快解决争端，避免对品牌的不利影响。彦昀，我觉得你之前的策略是对的，你说说我们现在应该怎么做吧，我想听听你的想法。”“很简单。”苏彦昀道：“马上公开发表针对国内所有消费者的道歉声明，到公诉机关销案，撤销指控，释放消费者。然后，联系消费者退换车辆，协商赔偿。双方达成协议之后，再次公开发表道歉声明，说明情况……”“你这不就是叫我认怂？我要早这样，还要什么公关！”韩浩跳起来道：“他们就是要讹钱，我这回要是惯着他们，以后所有穷疯了的都找上门来怎么办？！”“所以呢？”苏彦昀微笑道：“涉事车辆不过才90余万元。退换货的话，也是由经销商来承担，和你根本没有一毛钱关系。就算全给了当事人，又能怎么样？现在呢，这些日子以来，为了平息舆论，找了多少水军，发了多少帖子，联系了多少媒体，给了多少公关费，韩少，你心里比我清楚吧？”韩浩一时语塞，顿了顿，才拍着桌子叫道：“可现在根本不是90万、100万的问题，他们跟我要5，000万，5，000万啊，这就是讹诈！”“公平一点说，5，000万只是诉讼标的。”苏彦昀坦然道：“具体认定多少，要看法官怎么判，律师怎么打。这场官司都还没开始，他只是一个数字和说法而已。韩公子完全没有必要，看到这个数字就跳脚。当然，这也很正常。其实很多危机公关事件中，如果没有一方犯蠢，根本都不需要由公关来介入。”韩浩爆跳道：“你说我蠢，你……”“难道你不蠢吗？”韩宏生气道：“本来只是一个多么小的事情，直接退换货就可以了。即使冤家路窄苏彦昀微微一顿道：“俗话说，民不与官斗，穷不与富争。整个事件里，我都觉得二位没什么错。但是，以一己之力对抗一些现行规则，对一般人来说，还是显得过于吃力了，尤其是还要影响身边的家人朋友孩子。所以，我希望二位能够慎重考虑，接受我们的赔偿，尽快叫事件平息，也使你们的生活，都回到正轨上来。”王雯一把搂住女儿，坐在沙发上道：“因为这件事，我整整做了十天牢。我现在的确感到很累很累了。说吧，你们想要怎么赔偿我们？”苏彦昀道：“问题车辆可退可换，依照二位的意思来。品牌商会向二位提供，终身的汽车维修与保养，不限品牌。同时，会向二位提供经济损失以及误工费等各项赔偿，合计100万元整。”

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