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36 第 36 章（第1页）

1图书市场就是指涉及图书产品交换的各项经济活动以及由此产生的各种经济关系的总和。

2图书市场需求是指人们在市场上获得图书商品及相关服务的具有货币支付能力的需求的。

图书市场的需求类型：否定需求、无需求、潜伏需求、衰退需求、不规则需求、饱和需求、过饱和需求、病态需求

图书市场需求的特征：多样性、层次性、□□性、可诱导性、弹性、时代性、关联形成、隐蔽性

3图书营销环境是指出版发行企业在生存和发展过程中所必需的，独立于企业之外的，影响和制约出版发行企业行为的各种因素和力量的集合。

4图书市场调研是指运用科学的方法，对图书市场营销资料进行系统的、有目的的、有计划的收集、整理、分析和解释的活动，旨在为出版发行企业的经营管理活动提供信息，帮助企业做出正确的营销决策。

5图书产品是通过交换能够满足读者精神需求和利益的有形物体服务的总和。

6产品抢先型经营策略是指出版发行企业根据市场需求和自身的条件，尽早组织新品种的选题开发，争取在图书选题上创新，首先行销并占领市场。

7图书营销中的产品线主要是以出版物的载体形式或图书内容的学科专业范围来划分的，也就是说，不同载体或不同学科专业类别的图书就可以称为不同的产品线，同一载体形式、同一学科专业类别的图书就可以称为一个产品线。

8图书分销渠道，也称图书营销渠道、图书分配通路、图书流通渠道等，是指图书商品从出版发行企业向广大读者转移时取得图书商品所有权或转移其所有权的企业或个人的总称。chapter_（）;

图书分销的类型：p201了解

9图书促销，是出版发行企业运用人员或非人员方式向读者提供图书出版发行信息，帮助读者了解图书产品以及出版发行企业提供的相关服务，以引起读者对于某种图书产品或出版发行企业相关服务的关注和兴趣，激发其购买，继而产生购买行为的一种图书营销管理活动。

1、对出版发行企业营销目标的影响

2、对出版发行企业营销业务活动的影响

3、对出版发行企业营销业绩的影响

1、艺术性原则

2、科学性原则

3、严肃性原则

答：（一）实体书店较之网上书店的优点：

缺点是:

缺点：

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